Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN 

1. Annulatievoorwaarden

U kunt uw afspraak kosteloos annuleren tot 24 uur vóór aanvang van de behandeling.
Annulaties die later dan 24 uur worden doorgegeven, worden aangerekend aan 50% van de prijs van de geboekte behandeling.

Bij niet annuleren en niet opdagen (“no-show”) wordt 100% van de behandelprijs aangerekend, zoals vermeld in deze voorwaarden en in de bevestigingsmail.

De reden hiervoor is dat de gereserveerde tijd én de behandelingsruimte specifiek voor u werden vrijgehouden.

2. No-show beleid

Een no-show betekent dat de klant niet aanwezig is op de afgesproken tijd, zonder voorafgaandelijke annulatie of kennisgeving.

Bij een no-show:

  • wordt het volledige bedrag van de geboekte behandeling in rekening gebracht;

  • wordt de klant gevraagd het openstaand bedrag binnen de opgegeven betalingstermijn te voldoen;

  • kunnen toekomstige afspraken enkel plaatsvinden mits voorschot of volledige voorafbetaling.

3. Huisregels

  • Er worden géén erotische massages aangeboden.
    Elke vorm van ongepaste vraag, gedrag of voorstel resulteert in onmiddellijke weigering van de dienst en permanente weigering van verdere afspraken.

  • Graag 5 minuten op voorhand aanwezig zijn om de behandeling stipt te kunnen starten.

  • Komt u meer dan 10 minuten te laat, dan kan de behandeling ingekort worden of verplaatst worden. In dat geval kan de behandeling alsnog (gedeeltelijk) worden aangerekend.

4. Betaling

Betalingen gebeuren contant of via mobiele app.

Eventuele no-show of laattijdige annulatiekosten worden gefactureerd en dienen binnen de opgegeven termijn betaald te worden.

5. Door het maken van een afspraak

Door een afspraak te boeken, verklaart de klant zich automatisch akkoord met deze algemene voorwaarden, het annulatiebeleid en het no-show beleid.